战疫重医人㉗丨刘文文：我们的病人没有家人陪伴，我们就是他们的家人

在孝感中心医院，刘文文担任ICU护士长，摆在她面前的困难很多。她所在的这支危重症支援护理队伍由重庆三家医院的22名护士组成，平均年龄只有28岁，分别来自不同的科室，仅有6名护士是重症专业出身。

不同单位、不同科室和专业的护士配搭在一起，非常考验团队的协作性。

急诊ICU收治的危重症患者均用呼吸机辅助通气，平均每位患者静脉微量泵入的药物5种左右，ICU里还应用了当前最新的ECMO(体外膜肺氧合)技术。如此高的难度和强度，对队员的心理和专业素养来说都是巨大挑战，可挑战远不止于此。

经过梳理，她争分夺秒解决了眼下最紧迫的难题：工作流程制定、工作职责划分、院感SOP的制作及上墙、物品和设备的归类及标识、队伍整合。从无到有，护理质量和患者安全有了基础，也能保证队员们尽快进入战斗状态。她带领团队连夜线上学习呼吸机、CRRT，还请其他队员协同进行ECMO现场教学。在她高效率的带领下，短时间内，团队成员就拧成一股绳并迅速进入自己的角色。

刘文文回忆：“上下班坐车的路上交流的是盲插鼻空肠管的经验，夜间微信群里分析的是CRRT的故障处理，甚至连吃饭时微信交流的内容，都是某清醒病人的饮食需求以及我们怎么运送进去的问题。”

在紧张繁重的工作状态下，刘文文完成了线上业务培训3次、现场教学讲授1次、护理质控会3次、疑难病例讨论1次、医护联合查房3次，整个队伍迅速融入角色。同在孝感的战友都说，刘文文说话语速极快，逻辑非常清晰，这个小小的“姐姐”身体里面有着大大的能量。

“时间根本不够用！”这是刘文文每天最大的感受。ICU里95%以上的患者都处于昏迷状态，生活不能自理，经常一身、一床都是屎尿。

因为疾病的特殊性，除了护理专业的事务以外，ICU清洁工、护工的工作都落到了护士身上。

为这些患者做清理，没有人抱怨，没有人退却。刘文文说：“病情特殊，我们的病人没有家人陪伴，我们就是他们的家人，我们苦点累点是应该的！”

翻身、擦拭身体、查看生命体征是否平稳、吸痰……在重重防护之下，身手矫捷的刘文文，为病人翻个身就已经全身湿透，每次翻完身都要喘上好几口气。护目镜的雾气几乎遮挡眼睛全部的视线，看药名也要花平日1.5倍的时间，甚至是避光泵连接管的棕色也和回血的红色分不清。但刘文文所有注意力都在不断变化的生命体征数字上，常常感觉不到时间的流逝。

ICU是危重症患者抵抗死神的最后一道防线，这里的战斗是最紧张最危险的。有天，刘文文正在病房忙碌却碰上了ICU停电，这对依赖各种电子设备的危重症病人来说无疑是致命一击。护士们马上聚拢到病床旁，刘文文迅速带领大家推抢救车、连接呼吸皮囊，准备给病人实施人工辅助通气。五分钟过去了，电终于来了。因为照料妥当，病人平安无事。

“这五分钟像过了漫长的五个小时”，她现在想来依然觉得后怕，因为稍有闪失，就是一个家庭的悲剧。

2月18日，是刘文文来到孝感后最开心的一天。前几天因病情危重转急诊ICU的2个病人，经救治后病情好转，同时在这一天转出ICU。其中一位质朴的大姐，得知要转到普通病房时，兴奋得想穿上鞋子走出ICU。

虽然这份喜悦感同身受，为了安全，刘文文还是把她劝住了，最终让专业转运人员推床完成转运。“没有什么事比看到患者病情的好转更让人开心的了，这是对我们最大的回报。”ICU里日与夜的守护，就是为了让病人得到及时的救治，早日康复。

在附一院精神科医生杜莲的眼中，李文文总能用积极主动的眼光看待问题，不仅缓解同事们的压力，也给大家带来更多阳光的力量。

2月28日，杜莲到达孝感后第一天进入病房。来到医院后，接他们的就是护理队伍的队长——刘文文。刘文文一路走着，一边带领他们熟悉工作环境，一边介绍着病区的情况，期间不断地回答大家的各种疑问，整个过程干脆利落、语速极快，逻辑清晰、详略得当。

杜莲印象最深刻的是刘文文给护士们介绍工作的方式，她口中的“一个坏消息，四个好消息”让杜莲心生敬佩。

“首先，要告诉你们一个坏消息，那就是我们的任务真的非常繁重。与平时工作的模式有较大的改变。这里的病人因隔离需要，不会有家人陪伴，除了常规的治疗护理专业的事情以外，我们还要去照顾患者的基本需要，完成生活护理，包括协助患者吃喝拉撒，帮助患者去应对隔离中带来的各种不适应，换句话说，我们就是病人的家人……”刘文文说，这是唯一的“坏消息”，接下来就是很多好消息。

杜莲和其他人都屏住呼吸竖起耳朵，大家不知道这种情况下还能有什么好消息呢？

刘文文说：“第一，忙可以让你们忘掉疫情的压力，会觉得时间过得很快，似乎一下子就到换班时间了；第二，现在国家给我们准备的物资保障非常丰富，防护用品足够保证一线医护人员的安全。而且我们面对的是确诊的患者，不仅知道敌人在何处，而且弹匣里装满了子弹，最重要的是全身都有防弹衣保护着，这样还需要害怕吗?”

看着大家渐渐放松的神色，她接着说出第三条好消息：“大家平时都是每天工作8小时。现在为了保证队员的休息，护士们都是每4小时轮换一次，可能在白天，也可能在凌晨，确实挺辛苦，经常都会错过饭点，也会影响睡眠，但是，相信姐妹们4小时一倒班完全没问题，毕竟我们是一群已经习惯了两班倒或者三班倒节奏的人啊!”

“还有最后一条好消息，虽然现在很辛苦，值班都是忙不过来，但是大家每天关注疫情，全国各地控制得越来越好了，所以入院患者的数量慢慢都在减少，出院的患者会越来越多，你想咱们的工作不就是越往后越轻松了吗？”

几个好消息说下来，听得护士们都点头称是，一时间心理压力小了很多。

“这22朵默语花啊，关闭凛冽寒风中的地狱之门，叩开ICU里的天堂之窗，迎来春风十里花摇曳，换回人间烟火千里香。”

这是刘文文写的诗《22朵默语花》，22朵默语花代表着护理团队里的22位护士。她想尽可能多地记录下和战友在急诊ICU里同甘共苦的每一细节，“我是他们中的一员，和他们在一起，我觉得好安全，也好温暖。”

刘文文总说自己常常被来自队员的爱包围着——陈海月老师像妈妈，每天指导队员“穿衣”，唠叨着每个防护细节；张川林心细，从缓冲区到ICU病房，一点一滴地向大家梳理院感防控的漏洞及建议；周宇值完班后的第一件事，就是在微信群里写下满大篇的分析和掏心掏肺的经验分享……

爱是相互付出。队长刘文文的默默奉献，队员也全记在心里。“人手不够，虽然她是护士长，也立马加入组上倒中夜班”“她老是怕我休息不好，处处保护着我”“跟着文文姐就格外放心” ……队员们细说着刘文文温暖的日常，她身上带着强大的感染力，她走到哪里就把队伍指向哪里。

3月28日，重庆赴孝感医疗队圆满完成任务，143名队员踏上归途，刘文文和她的队友终于盼来了胜利的曙光，荣耀凯旋，“春天到了，我们终于完成了自己的使命，平安回家！”